Privacy policy
Përditësimi i fundit: 3 shtator 2026
La Petite France Market administron këtë dyqan dhe faqen e internetit, duke përfshirë informacionin, përmbajtjen, funksionalitetet, mjetet, produktet dhe shërbimet, me qëllim që t'ju ofrojë juve, si klient, një përvojë të përshtatshme blerjeje ("Shërbimet"). La Petite France Market mbështetet nga Shopify, i cili na mundëson t'ju ofrojmë Shërbimet. Kjo Politikë e privatësisë përshkruan mënyrën se si mbledhim, përdorim dhe bëjmë të ditura të dhënat tuaja personale kur vizitoni, përdorni, kryeni një blerje ose çdo transaksion tjetër nëpërmjet Shërbimeve, ose kur komunikoni me ne. Në rast mospërputhjeje midis Kushteve tona të shërbimit dhe kësaj Politike të privatësisë, kjo Politikë e privatësisë ka përparësi në lidhje me mbledhjen, përpunimin dhe zbulimin e të dhënave tuaja personale.
Ju lutemi lexojeni me kujdes këtë Politikë të privatësisë. Duke përdorur dhe aksesuar Shërbimet, ju konfirmoni se e keni lexuar këtë Politikë të privatësisë dhe se keni kuptuar sa përshkruhet në lidhje me mbledhjen, përdorimin dhe zbulimin e informacionit tuaj.
Të dhënat personale që mbledhim ose përpunojmë
Kur përdorim termin "të dhëna personale", i referohemi informacionit që ju identifikon ose që lidhet në mënyrë të arsyeshme me ju ose me një person tjetër. Të dhënat personale nuk përfshijnë informacionin e mbledhur në mënyrë anonime ose të anonimizuar, në mënyrë që të mos mund t'ju identifikojë ose të lidhet me ju. Mund të mbledhim ose përpunojmë kategoritë e mëposhtme të të dhënave personale, duke përfshirë përfundimet e nxjerra nga këto të dhëna personale, në varësi të ndërveprimit tuaj me Shërbimet, vendbanimit tuaj dhe në masën e lejuar ose të kërkuar nga ligjet në fuqi:
- Të dhënat e kontaktit, duke përfshirë emrin, adresën, adresën e faturimit, adresën e dorëzimit, numrin e telefonit dhe adresën e emailit.
- Të dhënat financiare, duke përfshirë numrat e kartës së kreditit, kartës së debitit dhe llogarisë financiare, të dhënat e pagesës me kartë, të dhënat e llogarisë financiare, detajet e transaksioneve, mënyrën e pagesës, konfirmimin e pagesës dhe të dhëna të tjera pagese.
- Të dhënat e llogarisë, duke përfshirë emrin e përdoruesit, fjalëkalimin, pyetjet e sigurisë, preferencat dhe cilësimet.
- Të dhënat e transaksioneve, duke përfshirë artikujt që shikoni, shtoni në shportë, shtoni në listën e dëshirave ose blini, ktheni, ndërroni ose fshini, si dhe transaksionet e mëparshme.
- Komunikimet me ne, duke përfshirë informacionin që përfshini në komunikimet me ne, për shembull kur paraqisni një kërkesë ose ankesë pranë shërbimit të klientit.
- Informacionin mbi pajisjen, duke përfshirë informacionin mbi pajisjen, shfletuesin ose rrjetin e lidhjes, adresën IP dhe identifikues të tjerë unikë.
- Informacionin mbi përdorimin, duke përfshirë informacionin lidhur me ndërveprimin tuaj me Shërbimet, si dhe mënyrën dhe kohën kur ndërveproni me Shërbimet ose i shfletoni ato.
Burimet e të dhënave personale
Mund t'i mbledhim të dhënat personale nga burimet e mëposhtme:
- Drejtpërdrejt nga ju, duke përfshirë kur krijoni një llogari, vizitoni ose përdorni Shërbimet, komunikoni me ne ose na jepni të dhënat tuaja personale;
- Automatikisht nëpërmjet Shërbimeve, duke përfshirë nëpërmjet pajisjes suaj kur përdorni produktet ose shërbimet tona ose vizitoni faqet tona të internetit, si dhe nëpërmjet përdorimit të cookies dhe teknologjive të ngjashme;
- Nga ofruesit tanë të shërbimeve, duke përfshirë rastet kur i angazhojmë për të zbatuar një teknologji të caktuar dhe kur ata mbledhin ose përpunojnë të dhënat tuaja personale në emrin tonë;
- Nga partnerët tanë ose palë të treta.
Si i përdorim të dhënat tuaja personale
Në varësi të mënyrës se si ndërveproni me ne ose të Shërbimeve që përdorni, mund t'i mbledhim të dhënat tuaja personale për qëllimet e mëposhtme:
- Ofrimi, personalizimi dhe përmirësimi i Shërbimeve. Ne përdorim të dhënat tuaja personale për t'ju ofruar Shërbimet, si dhe për të zbatuar kontratën tonë me ju; për të përpunuar pagesat tuaja; për të përmbushur porositë tuaja; për të kujtuar preferencat tuaja dhe artikujt për të cilët jeni të interesuar; për t'ju dërguar njoftime në lidhje me llogarinë; për të përpunuar blerjet, kthimet, ndërrimet ose transaksione të tjera; për të krijuar, mirëmbajtur dhe administruar llogarinë tuaj; për të organizuar dorëzimin; për të lehtësuar kthimet dhe ndërrimet; për t'ju mundësuar publikimin e vlerësimeve dhe për të krijuar një përvojë të personalizuar blerjeje, për shembull me rekomandime produktesh të lidhura me blerjet tuaja. Kjo mund të përfshijë përdorimin e të dhënave tuaja personale për të personalizuar dhe përmirësuar Shërbimet.
- Marketingu dhe reklamat. Ne përdorim të dhënat tuaja personale për qëllime marketingu dhe reklamimi, për shembull për t'ju dërguar komunikime marketingu, reklamuese dhe promocionale me email, mesazh me tekst ose postë, si dhe për t'ju shfaqur reklama në internet për produkte dhe shërbime brenda Shërbimeve tona ose në faqe të tjera interneti, duke përfshirë bazuar në artikujt që keni blerë ose shtuar më parë në shportë dhe në aktivitete të tjera brenda Shërbimeve.
- Siguria dhe parandalimi i mashtrimit. Ne përdorim të dhënat tuaja personale për të autentifikuar llogarinë tuaj; për të ofruar një përvojë të sigurt pagese dhe blerjeje; për të zbuluar, hetuar ose ndërmarrë veprime kundër aktiviteteve të mundshme mashtruese, të paligjshme, të pasigurta ose të dëmshme; si dhe për të mbrojtur sigurinë publike dhe Shërbimet tona. Duke zgjedhur të përdorni Shërbimet dhe të regjistroni një llogari, ju merrni përsipër përgjegjësinë për mbrojtjen e kredencialeve tuaja. Ju rekomandojmë të mos ndani me askënd emrin e përdoruesit, fjalëkalimin ose të dhëna të tjera të hyrjes.
- Komunikimi me ju. Ne përdorim të dhënat tuaja personale për t'ju ofruar asistencë ndaj klientit; për t'ju dhënë përgjigje; për t'ju ofruar shërbime efikase dhe për të ruajtur marrëdhëniet tona tregtare me ju.
- Arsyet ligjore. Ne përdorim të dhënat tuaja personale në përputhje me ligjet në fuqi ose në përgjigje të procedurave të vlefshme ligjore, duke përfshirë kërkesat nga autoritetet ose agjencitë qeveritare; për të hetuar ose për të marrë pjesë në dëshmi, procese gjyqësore të mundshme ose në vazhdim, ose procedura të tjera ligjore; për të zbatuar ose hetuar shkelje të mundshme të kushteve ose politikave tona.
Si i bëjmë të ditura të dhënat personale
Në rrethana të caktuara, mund t'ua bëjmë të ditura të dhënat tuaja personale palëve të treta për qëllime të ligjshme, në përputhje me këtë Politikë të privatësisë. Këto rrethana mund të përfshijnë:
- Shopify, shitësve dhe palëve të tjera të treta që kryejnë shërbime në emrin tonë (për shembull, menaxhimin e IT-së, përpunimin e pagesave, analizën e të dhënave, asistencën ndaj klientit, ruajtjen e të dhënave, përmbushjen dhe dërgimin e porosive).
- Partnerëve tregtarë dhe të marketingut për t'ju ofruar shërbime dhe reklama marketingu. Për shembull, përdorim Shopify për të ofruar reklama të personalizuara me shërbime të palëve të treta bazuar në aktivitetin tuaj online me tregtarë dhe faqe të ndryshme interneti. Partnerët tanë tregtarë dhe të marketingut do t'i përdorin të dhënat tuaja në përputhje me politikat e tyre të privatësisë. Në varësi të vendbanimit tuaj, mund të keni të drejtë të na kërkoni të mos i ndajmë të dhënat tuaja për t'ju shfaqur reklama të personalizuara dhe marketing të bazuar në aktivitetin tuaj online me tregtarë dhe faqe të ndryshme interneti.
- Kur na kërkoni ose na autorizoni të bëjmë të ditura informacione të caktuara palëve të treta, për shembull për të dërguar produktet tuaja, ose kur përdorni miniaplikacione të mediave sociale ose integrime për hyrje.
- Me filialet tona ose brenda grupit tonë të kompanive.
- Në lidhje me një transaksion biznesi, si bashkimi ose falimentimi; në përputhje me detyrimet ligjore (duke përfshirë përgjigjen ndaj thirrjeve gjyqësore, urdhrave të kontrollit dhe kërkesave të ngjashme); për të zbatuar kushtet e shërbimit ose politikat; si dhe për të mbrojtur ose mbrojtur Shërbimet, të drejtat tona dhe të drejtat e përdoruesve tanë ose të personave të tjerë.
Marrëdhënia me Shopify
Shërbimet mbështeten nga Shopify, i cili mbledh dhe përpunon të dhënat personale në lidhje me aksesin dhe përdorimin tuaj të Shërbimeve për të ofruar dhe përmirësuar Shërbimet për ju. Për të ofruar dhe përmirësuar Shërbimet për ju, të dhënat që dërgoni te Shërbimet do t'i transmetohen dhe do të ndahen me Shopify dhe palë të treta që mund të ndodhen në vende të ndryshme nga vendi juaj.
Gjithashtu, për t'ju ndihmuar të mbroni, rritni dhe përmirësoni biznesin tuaj, përdorim disa funksionalitete të avancuara të Shopify që përfshijnë të dhënat dhe informacionin që marrim nga ju nëpërmjet ndërveprimeve tuaja me dyqanin tonë, si dhe me tregtarë të tjerë dhe Shopify. Për të ofruar këto funksionalitete të avancuara, Shopify mund të përdorë të dhënat personale të mbledhura nga ndërveprimet tuaja me dyqanin tonë, me tregtarë të tjerë dhe me vetë Shopify.
Në këto rrethana, Shopify është përgjegjës për përpunimin e të dhënave tuaja personale, duke përfshirë përgjigjen ndaj kërkesave tuaja për ushtrimin e të drejtave tuaja në lidhje me përdorimin e të dhënave tuaja personale për këto qëllime. Për më shumë informacion mbi mënyrën se si Shopify përdor të dhënat tuaja personale dhe mbi të drejtat që mund të keni, mund të konsultoni Politikën e privatësisë së Shopify për konsumatorët. Në varësi të vendbanimit tuaj, mund të ushtroni disa të drejta në lidhje me të dhënat tuaja personale nëpërmjet Portalit të privatësisë së Shopify.
Faqet e internetit dhe lidhjet e palëve të treta
Shërbimet mund të përmbajnë lidhje drejt faqeve të internetit ose platformave të tjera online të administruara nga palë të treta. Nëse hapni lidhje drejt faqeve që nuk janë të lidhura ose të kontrolluara nga ne, mund t'ju kërkohet të pranoni politikat e tyre të privatësisë dhe sigurisë, si dhe kushtet e tjera. Ne nuk garantojmë dhe nuk jemi përgjegjës për privatësinë dhe sigurinë e këtyre faqeve, as për saktësinë, vërtetësinë dhe besueshmërinë e informacionit që përmbajnë.
Informacioni që jepni në kontekste publike ose gjysmëpublike, duke përfshirë informacionin që ndani në platformat sociale të palëve të treta, mund të jetë i dukshëm edhe për përdorues të tjerë të Shërbimeve dhe/ose përdorues të platformave të sipërpërmendura të palëve të treta, pa kufizime në përdorimin e tij nga ana jonë ose e palëve të treta. Përfshirja e këtyre lidhjeve nuk nënkupton miratimin nga ana jonë të përmbajtjes së këtyre platformave ose të pronarëve apo administratorëve të tyre, përveç rasteve të deklaruara në Shërbime.
Të dhënat e të miturve
Shërbimet nuk janë të përshtatshme për përdorim nga të miturit dhe ne nuk mbledhim qëllimisht të dhëna personale të fëmijëve nën moshën madhore në juridiksionin tuaj. Nëse jeni prind ose kujdestar i një të mituri që na ka dhënë të dhënat e tij personale, mund të na kontaktoni duke përdorur të dhënat e kontaktit të mëposhtme për të kërkuar fshirjen e tyre.
Në datën e hyrjes në fuqi të kësaj Politike të privatësisë, nuk kemi dijeni për "ndarjen" ose "shitjen" (në varësi të mënyrës se si përcaktohen këto terma në ligjet në fuqi) të të dhënave personale të personave nën moshën 16 vjeç.
Siguria dhe ruajtja e të dhënave
Ju lutemi mbani parasysh se asnjë masë sigurie nuk është e përsosur ose e padepërtueshme dhe se nuk mund të garantojmë "siguri absolute". Për më tepër, të dhënat që na dërgoni mund të mos jenë të sigurta gjatë transmetimit. Ju rekomandojmë të përdorni vetëm kanale të sigurta për të na komunikuar informacione të ndjeshme ose konfidenciale.
Kohëzgjatja e ruajtjes së të dhënave personale varet nga faktorë të ndryshëm, si për shembull nëse kemi nevojë për këto të dhëna për të mbajtur llogarinë tuaj, për t'ju ofruar Shërbimet, për të përmbushur detyrimet ligjore, për të zgjidhur mosmarrëveshjet ose për të zbatuar kontrata dhe politika të tjera.
Të drejtat dhe zgjedhjet që keni në dispozicion
Në varësi të vendbanimit tuaj, mund të gëzoni një ose më shumë të drejta në lidhje me të dhënat personale, ndër të cilat:
- E drejta e aksesit/njohjes. Mund të keni të drejtë të kërkoni akses në të dhënat tuaja personale që disponojmë.
- E drejta e fshirjes. Mund të keni të drejtë të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale që disponojmë.
- E drejta e korrigjimit. Mund të keni të drejtë të kërkoni korrigjimin e të dhënave tuaja personale që disponojmë.
- E drejta e portabilitetit. Mund të keni të drejtë të merrni një kopje të të dhënave tuaja personale që disponojmë dhe të na kërkoni t'ia transferojmë ato një pale të tretë, në rrethana dhe me përjashtime të caktuara.
- Menaxhimi i preferencave të komunikimit. Mund t'ju dërgojmë email-e promocionale dhe ju mund të refuzoni shprehimisht marrjen e tyre në çdo kohë duke përdorur opsionin e çregjistrimit në email-et tona. Nëse refuzoni shprehimisht, mund t'ju dërgojmë ende email-e jopromocionale, si ato që lidhen me llogarinë ose porositë tuaja.
Nëse banoni në Mbretërinë e Bashkuar ose në Zonën Ekonomike Evropiane, dhe në lidhje me kufizimet dhe limitet e vendosura nga ligjet lokale, mund të ushtroni të drejtat e mëposhtme, përveç atyre të përmendura më sipër:
- Kundërshtimi dhe kufizimi i përpunimit: Mund të keni të drejtë të na kërkoni të ndërpresim ose kufizojmë përpunimin e të dhënave personale për qëllime të caktuara.
- Tërheqja e pëlqimit: Kur pëlqimi juaj është i nevojshëm për përpunimin e të dhënave tuaja personale, ju keni të drejtë ta tërhiqni atë. Nëse e tërhiqni këtë pëlqim, kjo nuk do të ndikojë në ligjshmërinë e përpunimit të bazuar në pëlqimin tuaj përpara tërheqjes.
Mund t'i ushtroni këto të drejta aty ku tregohet në Shërbime ose duke na kontaktuar nëpërmjet të dhënave të kontaktit të treguara më poshtë. Për më shumë informacion mbi mënyrën se si Shopify përdor të dhënat tuaja personale dhe mbi të drejtat tuaja të mundshme, duke përfshirë ato që lidhen me të dhënat e përpunuara nga vetë Shopify, mund të vizitoni portalin e privatësisë së Shopify.
Nuk do të diskriminoheni për ushtrimin e këtyre të drejtave. Përpara se të përpunojmë kërkesat tuaja, mund të jetë e nevojshme të verifikojmë identitetin tuaj, brenda kufijve të lejuar nga ligjet në fuqi. Në përputhje me ligjet në fuqi, mund të caktoni një përfaqësues të autorizuar që të bëjë kërkesa në emrin tuaj për ushtrimin e të drejtave tuaja. Përpara se të pranojmë një kërkesë nga një përfaqësues, do t'i kërkojmë të na sigurojë prova se është autorizuar nga ju dhe mund t'ju kërkojmë të verifikoni drejtpërdrejt identitetin tuaj. Kërkesës suaj do t'i përgjigjemi brenda afateve të arsyeshme të përcaktuara nga ligjet në fuqi.
Ankesat
Nëse keni ankesa në lidhje me mënyrën se si përpunojmë të dhënat tuaja personale, na kontaktoni nëpërmjet të dhënave të kontaktit të treguara më poshtë. Në varësi të vendbanimit tuaj, mund të keni të drejtë të apeloni vendimin tonë duke na kontaktuar nëpërmjet të dhënave të kontaktit të treguara më poshtë, ose t'ia referoni ankesën tuaj autoritetit lokal përgjegjës për mbrojtjen e të dhënave.
Transferimet ndërkombëtare
Ju lutemi mbani parasysh se mund t'i transferojmë, ruajmë dhe përpunojmë të dhënat tuaja personale jashtë vendit ku banoni.
Në rast transferimi të të dhënave tuaja personale jashtë Zonës Ekonomike Evropiane ose Mbretërisë së Bashkuar, do të mbështetemi në mekanizma të besueshëm transferimi, siç janë Klauzolat Standarde Kontraktuale të Komisionit Evropian ose kontrata ekuivalente të ofruara nga autoritetet kompetente të Mbretërisë së Bashkuar, përveç rasteve kur transferimi i të dhënave bëhet drejt një vendi që konsiderohet se ofron një nivel të përshtatshëm mbrojtjeje.
Ndryshimet në këtë Politikë të privatësisë
Ne do ta përditësojmë këtë Politikë të privatësisë herë pas here, duke përfshirë për të pasqyruar ndryshimet në praktikat tona ose për qëllime të tjera operative, ligjore ose rregullatore. Politikën e përditësuar të privatësisë do ta publikojmë në faqen e internetit, do të ndryshojmë datën e "Përditësimit të fundit" dhe do të publikojmë një njoftim në përputhje me kërkesat e ligjeve në fuqi.
Kontaktet
Nëse keni pyetje në lidhje me politikat tona të privatësisë ose me këtë Politikë të privatësisë, ose nëse dëshironi të ushtroni ndonjë të drejtë që ju takon, telefononi në numrin, ose dërgoni një email në adresën info@lapetitefrance.market.
Për qëllimet e ligjeve në fuqi për mbrojtjen e të dhënave, ne jemi kontrolluesi i të dhënave tuaja personale.